Faxgerät ist kaputt
Faxgerät defekt? Bei serviceguide24 finden Sie hilfreiche Do-it-yourself Reparaturtipps für das kaputte Faxgerät. Reparieren Sie selbst – sparen Sie Geld!
So reparieren Sie Ihr Faxgerät!
Uhrzeit und Datum am Fax blinken
Wenn die Uhrzeit und das Datum am Display Ihres Faxgerätes blinken, kann ein Stromausfall die Ursache sein. Prüfen Sie dies folgendermaßen:
Reparaturtipp
- Geben Sie Uhrzeit und Datum wieder ein
- Falls der Fehler wieder auftritt oder ein Stromausfall nicht die Ursache war, ist das Fax defekt
- Wenden Sie sich dazu an einen SG24-Spezialisten in Ihrer Nähe
Faxversand-Qualität ist schlecht
Reparaturtipp
- Ist die Faxauflösung falsch gewählt?
- Ändern Sie die Auflösung von "Standard" auf "Fein" oder "Foto"
- Ist der Kontrast am Fax falsch eingestellt?
- Ändern Sie das Kontrastverhältnis am Faxgerät
- Ist der Scanner-/Papiereinzug am Fax verschmutzt?
- Reinigen Sie den Einzug mit einem leicht feuchten Mikrofasertuch und trocknen ihn
Schwarze Streifen bei Faxversand
Reparaturtipp
- Ist der Scanner-/Papiereinzug am Fax verschmutzt?
- Überprüfen Sie die Verschmutzung, indem Sie eine Kopie erstellen
- Ist die Kopie sauber, hat eventuell das Faxgerät des Empfängers einen Defekt
Schwarze Streifen beim Drucken mit Fax
Reparaturtipp
- Reinigen Sie die Druckeinheit Ihres Faxgeräts
- Entfernen Sie ggf. Papierrückstände
Fax kommt als weiße Seite an
Reparaturtipp
- Haben Sie das Fax falsch in das Gerät gelegt?
- Legen Sie das Dokument mit der Schriftseite nach oben in den Papiereinzug (Regelfall)
Drucker am Fax startet nicht oder wird unterbrochen
Reparaturtipp
- Liegt ein Papier- oder Dokumentenstau vor?
- Beachten Sie, ob sich ein Hinweis auf dem Display des Gerätes befindet und beseitigen Sie den Stau ggf.
- Ist der Inkfilm oder die Tinte aufgebraucht?
- Beachten Sie, ob sich ein Hinweis auf dem Display des Faxgerätes befindet und ersetzen Sie den Inkfilm oder die Tinte
- Haben Sie mehrere Seiten nacheinander gedruckt?
- Warten Sie kurz ab. Nach dem Druck mehrerer Seiten kann es zu einer kurzen Pause kommen. Der Druck wird dann fortgesetzt
- Beachten Sie dazu das Display oder den Sendebericht
Schlechter Papiereinzug am Drucker
Reparaturtipp
- Prüfen Sie, ob das Papier richtig in den Scanner- oder Papiereinzug eingelegt wurde
- Wenn Sie mehrere Seiten in den Papiereinzug legen, fächern Sie das Papier auf, damit es elektrostatisch entladen wird
- Verwenden Sie Papier mit guter Qualität, da sich bei geringer Papierqualität Partikel aus dem Papier lösen, die die Walze verschmutzen
- Reinigen Sie den Scanner- oder Papiereinzug mit einem speziellen Reinigungsmittel
Kein Ton nach Wählen der Rufnummer am Fax
Wenn Sie keinen Wählton hören, gibt es Probleme mit der Verbindung. Prüfen Sie dazu die Installation des Gerätes folgendermaßen:
Reparaturtipp
- Schließen Sie das Telefonkabel an die Buchse an, die mit LINE gekennzeichnet ist
- Stecken Sie den Telefonstecker in Ihre Telefonanschlussdose
Faxversand wird ständig abgebrochen
Reparaturtipp
- Versuchen Sie das Fax manuell zu versenden
- Falls der Empfänger einen Anrufbeantworter angeschlossen hat, warten Sie den Pfeifton ab und drücken Sie START
- Falls das nicht funktioniert, ist das Gerät des Empfängers evtl. nicht empfangsbereit
- Informieren Sie den Faxempfänger
Kein Faxempfang oder kurzer Signalton auf dem Anrufbeantworter
Reparaturtipp
- Prüfen Sie den automatischen Empfang in den Einstellungen Ihres Faxgeräts
Papierstau am Drucker
Reparaturtipp
- Schalten Sie den Drucker aus
- Ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus
- Falls Fehlermeldung weiterhin besteht:
- Öffnen Sie die vordere Klappe am Drucker und ziehen Sie dort vorhandenes Papier vorsichtig heraus
- Schließen Sie die Klappe wieder
- Extra-Tipps zur Vermeidung von Papierstaus:
- Fächern Sie das Papier in der Papierkassette bei jedem Hineinlegen auf, damit es elektrostatisch entladen wird
- Verwenden Sie Kopierpapier mit guter Qualität, da sich bei geringer Papierqualität Partikel aus dem Papier lösen, die die Walze und den Drucker verschmutzen
- Achten Sie darauf, dass kein zerknittertes Papier in die Papierkassette eingelegt wird
- Lagen Sie nicht zuviel Papier in die Papierkassette ein und achten Sie auf die maximale Füllhöhe
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