I. Unsere Spezialisten für Elektrokleingeräte bieten Ihnen Service für:

  • Medizinische Geräte
  • Blutdruckmessgerät Defibrillator Desinfektionsgerät
    Infrarot-Lampe Inhalatoren Lichttherapie-Gerät
  • Haarpflege
  • Fön Glätteisen Haarglätter
    Haarstyling Haartrockner Lockenstab
    Trockenhaube
  • Tee- und Wasserkocher
  • Tauchsieder Teekocher Teemaschine
    Wasserkocher
  • Heizlüfter
  • Elektroheizer Frostschutzwächter Heizgeräte
    Heizlüfter Infrarotstrahler Keramikheizer
    Konvektoren Quarzstrahler Radiatoren
    Terrassenstrahler
  • Kaffeemaschinen
  • Früh am Morgen lässt uns Kaffee wach werden und am Vormittag bekämpfen wir das erste Tief in der Arbeit mit einem herzhaften Cappuccino. Am Nachmittag genießen wir eine Tasse mit Freunden oder Verwandten zu einem Stück Kuchen. Und auch jedes gute Essen will natürlich mit einem kurzen Espresso abgerundet sein.

     

    Von der Bohne bis zur Tasse

    Kaffeebohnen gewinnt man aus den Früchten der Kaffeepflanzen, welche vor allem in Regionen mit konstantem Klima ohne große Schwankungen oder extreme Temperaturen angebaut werden. Zu den größten Kaffeeproduzenten zählen die Länder Brasilien, Vietnam, Kolumbien und Indonesien. Die meist angebauten Pflanzen sind Arabica und Robusta, welche gemeinsam etwa 98 % des weltweit produzierten Kaffees ausmachen. Die Ernte der Kaffeebohnen gilt als sehr aufwendig, da die Früchte einer Pflanze unterschiedlich schnell reifen und daher selektiv mit der Hand gepflückt werden. Die dadurch hohe Qualität kann bei der Ernte mit Maschinen nur durch eine Nachselektion erreicht werden, was somit insgesamt ebenfalls zeitaufwendig ist. Man unterscheidet nach der Ernte zwischen einer Trockenaufbereitung und der Nassaufbereitung. Bei beiden Methoden wird jedoch Fruchthaut und Fruchtfleisch von der Bohne entfernt, um so einen reinen Geschmack zu erzielen. Danach müssen die Kaffeebohnen trocken erhitzt werden, was man als Rösten bezeichnet. Dabei bestimmen die Dauer und Temperatur den Röstgrad und damit auch Aroma und Geschmack. Neben dem Röstgrad ist auch der Mahlgrad der Bohnen oder des Pulvers entscheidend, welches die Kontaktdauer mit Wasser beschreibt. Je feiner der Kaffee gemahlen ist, desto kürzer sollte er mit dem Wasser in Verbindung kommen. Röstgrad und Mahlgrad variieren je nach Zubereitungsart und gewünschtem Geschmack. Möchte man aus gerösteten Kaffeebohnen Kaffee aufbrühen, müssen diese gemahlen werden. Durch Heißextraktion und Filtration von gemahlenen Kaffeebohnen entsteht dann das so beliebte schwarze Heißgetränk: eine Tasse schwarzes Gold.

     

    Die eine Kaffeemaschine? Das war einmal

    Heißextraktion und Filtration bewerkstelligt jede klassische Filterkaffeemaschine. Heute gibt es jedoch eine Vielzahl an unterschiedlichen Geräten. Moderne Produkte gehen viel weiter, sind spezialisiert und arbeiten detailverliebt. Neben der Espressomaschine ist mittlerweile in fast jedem Haushalt auch ein Kaffeevollautomat vorhanden. Das ist jedoch nicht alles: Je nach Bedarf kann eine klassische Filterkaffeemaschine, die Pad- oder auch die Kapselmaschine das geeignete Gerät sein. In den Funktionen, Größen und Nebenkosten unterscheiden sich diese Kaffeemaschinen dabei genauso sehr wie im Anschaffungspreis.

     

    Service für Kaffeemaschinen

    Wer verzichtet schon gerne auf seine Routine und damit auf seinen Kaffee? Zwar hilft regelmäßige Pflege und Reinigung, die Leistung zu erhalten und Lebenszeit der Maschine zu verlängern, manchmal kommt es aber dennoch zu technischen Problemen. Wenn das Gerät streikt, helfen oft einfache Reparaturtipps für die Kaffeemaschine. Handelt es sich um größere Probleme, ist es immer hilfreich einen Spezialisten vor Ort zu finden, der einem weiterhilft. Erstklassiger Service ist jedoch mehr als nur die Reparatur von Elektrogeräten. Zum Service unserer SG24-Spezialisten gehört auch die Beratung beim Kauf, die fachgerechte Reinigung sowie die Entsorgung von alten Kaffeemaschinen.

    Espressomaschine Filterkaffeemaschine Kaffeeautomat
    Kaffeemaschine Kaffeemühle Kaffeepadmaschine
    Kaffeevollautomat Kapselautomat Siebträgermaschine
  • Luftbefeuchter
  • Aircleaner Entfeuchter Luftbefeuchter
    Luftentfeuchter Luftreiniger Luftwäscher
    Raumbefeuchter Ventilatoren
  • Wellnessprodukte
  • Gesichtssauna Körperwaage Maniküre-Set
    Massagegerät Pediküre-Gerät
  • Mundpflege
  • Elektrische Zahnbürste Munddusche Mundpflege-Center
    Pflegecenter
  • Reinigungsgeräte
  • Dampfreiniger Fensterreiniger
  • Thermische Küchengeräte
  • Babykostwärmer Brotbackautomat Eierkocher
    Fritteuse Kochplatte Kombigeräte
    Mikrowelle Reiskocher sous vide garer
    Toaster Warmhalteplatte
  • Bügeln
  • Bügeleisen Bügelmaschine Bügelstation
    Dampfbügeleisen Dampfbügelstation Reisebügeleisen
  • Wärmeprodukte
  • Fußwärmer Heizdecke Heizkissen
    Heizteppich Wärme-Unterbett Wärmekissen
  • Küchenhelfer
  • Allesschneider Allesschärfer Dosenöffner
    Dörrautomat Einkochautomat Eiscrusher
    Eismaschine Eiswürfelmaschine Elektromesser
    Entsafter Fleischwolf Folienschweißgerät
    Handmixer Joghurtbereiter Küchengerät
    Küchenmaschine Küchenwaage Mixer
    Reiben Stabmixer Standmixer
    Vakuumierer Zerkleinerer Zitruspresse
  • Kühlgeräte Mobile
  • Bierkühler Kühlbox Kühltasche
  • Staubsauger
  • Mit den richtigen Reinigungsgeräten kann selbst das Putzen Freude machen. Staubsauger zählen zu den Elektrokleingeräten mit einer besonders langen Lebensdauer. Die neusten Modelle reinigen leise und energieeffizient.

     

    Diese Staubsauger gibt's

    Wer sich heutzutage Gedanken über eine Neuanschaffung macht, für den sind nicht mehr nur klassische Bodensauger, sondern auch akkubetriebene Staubsauger, Handstaubsauger oder Roboter-Staubsauger eine Option. Die bekanntesten und wohl besten Hersteller von zuverlässigen Staubsaugern sind Miele, Siemens und Dyson. Aber auch Philipps, Rowenta, Kärcher oder Dirt Devil überzeugen durch gute Saugleistung und nachhaltige Belastbarkeit. Welcher Staubsauger es wird, hängt letztlich vom Preis und individuellen Bedarf ab.

     

    Das sind die Besonderheiten

    Prinzipiell wird zwischen Geräten mit Beutel und Staubsaugern ohne Beutel unterschieden. Welches Modell dabei besser für Sie geeginet ist, hängt neben dem persönlichen Bedarf auch von der Kosteneinschätzung und den ganz individuellen Vorlieben ab. Bei den immer gängigeren Saugern ohne Beutel unterscheidet man zwischen zwei Systemen, nämlich dem Zyklonstaubsauger und dem Wasserstaubsauger. 

    Außerdem gibt es weitere wichtige Kriterien, die bei der Wahl es richtigen Staubsaugers entscheidend sind. Dazu gehört vor allem die Saugleistung. Die tatsächliche Saugkraft ist abhängig von Motor, Anzahl und Anordnung der Düsen sowie dem Luftstrom. Hierbei sollten Sie beachten, dass nicht die Kenngröße Watt relevantes Merkmal ist. Vielmehr bedeutet eine hohe Watt-Zahl einen hohen Stromverbrauch Ihres Gerätes.

     

    Service rund um Staubsauger

    Einen besonderen Stellenwert für Staubsauger nimmt die Reinigung und Pflege ein. Dazu gehört zum Beispiel der regelmäßige Wechsel von Abluftfiltern oder Staubbeuteln. Auch Staubsauger ohne Beutel sollten beim Entleeren regelmäßig gesäubert werden, um üblen Gerüchen vorzubeugen und die langfristige Funktionsfähigkeit des Geräts sicherzustellen. Bei serviceguide24 finden Sie sinnvolle Pflegetipps für Staubsauger. Liegt ein technischer Defekt vor, finden Sie außerdem Reparaturtipps für Staubsauger, die Sie einfach selbst durchführen können. Wenn Sie sich dabei unsicher sind oder es um größere Probleme geht, sollten Sie auf die Hilfe eines Spezialisten vertrauen. Guter Service rund ums Thema Staubsauger ist jedoch mehr als nur die Reparatur von kaputten Geräten. SG24-Spezialisten kennen die neuesten Trends des Marktes und berücksichtigen Ihre persönlichen Wünsche. So profitieren Sie von einer fachkundigen und individuellen Beratung für Ihren (nächsten) Staubsauger.

    Akkusauger Bodenreiniger Bodenstaubsauger
    Handstaubsauger Sauger Saugroboter
    Staubsauger
  • Rasierer
  • Die Geschichte der Rasur ist über 25.000 Jahre alt. Damals haben sich Menschen mit Hilfe von scharfen Gegenständen, wie Steinen und Muscheln, die Haare aus dem Gesicht entfernt. Heute ist Rasieren längst ein Symbol der Körperhygiene und Mode geworden. Wer dabei nicht auf manuelle Rasur mit Systemrasierer oder Rasiermesser setzt, der hat die Möglichkeit aus einer Vielzahl an elektrischen Rasieren zu wählen.

    Die maschinelle Rasur selbst ist dabei bereits über 100 Jahre alt. Mit den Trockenrasieren von damals haben die modernen Modelle aber wenig zu tun. Zu vielseitig, schnell und effizient sind heutige Rasierer, Epilierer und Co. Die bedeutendsten Hersteller und Marken sind Braun, Philips, Panasonic und Remington. Ihre Produkte, zu denen auch spezielle Geräte für Frauen gehören, überzeugen durch hautschonende und effektive Rasiervorgänge. Moderne Elektrorasierer sind mittlerweile auch wasserfest und für die Nassrasur geeignet. Damit gibt es für Nutzer immer eine Lösung je nach individuellen Vorlieben. Neben verschiedenen Schersystemen und Features der Elektrorasierer spielt auch die Betriebslaufzeit und damit die Akkuleistung eine wichtige Rolle beim Kauf.

     

    Reinigung und Service rund um Rasierer

    Die regelmäßige Reinigung von Rasierapparaten ist nicht nur aus Gründen der Hygiene wichtig, sondern sorgt auch für eine längere Lebensdauer ohne Defekt. Am besten man reinigt den Rasierer deshalb nach jeder Benutzung. Dabei kann man je nach Scherentyp entweder den Aufsatz abnehmen und auspinseln oder beim Rotationsrasierer jedes Blättchen einzeln säubern. Zur Pflege des Rasierers gehört auch ein gelegentlicher Austausch der Messer oder Scherblätter. Wie oft diese zu wechseln sind, hängt von der Häufigkeit der Nutzung ab, spätestens aber alle zwei Jahre. Auf unserer Seite finden Sie außerdem hilfreiche Pflegetipps für Rasierer. Zwar hilft Reinigung und Pflege der Geräte dabei, Defekten vorzubeugen, nicht immer lassen sich technische Probleme allerdings vermeiden. Da die meisten Rasierer in der Neuanschaffung nicht all zu teuer sind, sollte der Preis einer Reparatur stets im Verhältnis dazu stehen. Erstklassiger Service bedeutet jedoch mehr als Reparatur. In vielen Fällen bietet sich für die Kleingeräte auch eine Geräteversicherung an. Außerdem profitieren Sie beim Spezialisten vor Ort von dessen Kenntnis über neue Trends und Möglichkeiten im Bereich der Elektrokleingeräte und erhalten so eine individuelle Beratung vor und nach Kauf eines Rasierers oder ähnlichen Produkts.

    Bartschneider Elektrorasierer Epilierer
    Haarschneider Nasenhaarschneider Rasierer

II. Unsere Spezialisten für Elektrokleingeräte bieten folgende Reparatur, Service- und Dienstleistungen:

Reparaturtipps
Ersatzteile
Pflegetipps
Reparaturanleitungen
Repair-Café
Reparatur
Servicekosten
Planung & Modernisierung
Montage & Anschluss
Inbetriebnahme
Business Service
Vernetzung/SmartHome
Dienste, Netz und Content
Update & Datensicherung
Prüfung & Messung
Wartung
Reinigung
Entsorgung
Verkauf
Mieten
Notdienst
Garantie & Gewährleistung
Versicherungsschaden
Geräteversicherung
Reparaturtipps
Ihr Gerät ist kaputt? Nutzen Sie die Tipps zur eigenhändigen Reparatur für Ihre Elektrogeräte und elektrischen Anlagen. serviceguide24 bietet Ihnen hilfreiche DIY-Ansätze zur selbstständigen Fehlerbehebung von Defekten und Störungen.
Ersatzteile
Elektrogerät funktioniert nicht mehr? Manchmal hilft schon das passende Ersatzteil und Sie können Ihr Gerät in Handumdrehen zu neuem Leben erwecken. Mit hochwertigen Ersatzteilen sparen Sie sich nicht nur das Geld für ein neues Produkt, sondern setzen auf Nachhaltigkeit und Qualität.
Pflegetipps
Hier zeigen wir Ihnen wertvolle Tipps zur regelmäßigen Pflege und Reinigung Ihrer Elektrogeräte und technischen Anlagen. So verlängern Sie mit wenig Aufwand spürbar die Lebenszeit Ihrer Produkte und beugen vielen Defekten und Störungen effektiv vor.
Reparaturanleitungen
Hier finden Sie Reparaturanleitungen für echte Probleme an echten Hausgeräten. Dabei simulieren unsere Partner von Schraub-Doc keinen Defekt, sondern arbeiten gezielt und Schritt für Schritt an einer konkreten Lösung. Das Ganze illustrieren sie mit gekonnten Bildern und verständlichen Videos.
Repair-Café
Sie möchten Ihr defektes Gerät wieder aufpäppeln? Dann probieren Sie doch mal ein Reparatur-Treff in Ihrer Nähe aus. Die Idee ist es, gemeinsam mit anderen und mit dem zur Verfügung gestellten Equipment Kaputtes zu reparieren. Man profitiert so vom Knowhow anderer und handelt nachhaltig.
Reparatur

Die hohe Produktqualität der Markenhersteller trägt dazu bei, dass mechanische und elektrische Defekte immer seltener die Ursache eines Defekts sind. Vielmehr sind die mangelnde Produktpflege, fehlenden Software-Updates und Vernetzungsfehler die häufigsten Ursachen. Vor allem bei Kaffeevollautomaten ist die regelmäßige Pflege empfehlenswert. Hierfür stehen Ihnen unsere Servicepartner gerne zur Verfügung.

Bevor Sie einen Spezialisten kontaktieren sehen Sie zuerst in Ihrer Gebrauchsanweisung oder in unserer "Erste Hilfe Datenbank" nach, ob Sie einen Ratschlag zur Problembehebung finden.

Servicekosten
Servicekosten können aufgrund der Komplexität vieler Geräte schwer pauschalisiert werden. Zur Kalkulation der Reparatur-, Service- oder Dienstleistungskosten bieten Ihnen unsere SG24-Spezialisten detaillierte Kostenvoranschläge sowie pauschale Überprüfungs- und Dienstleistungsangebote an.
Planung & Modernisierung

Bei Elektrokleingeräten ist eine sorgfältige Planung nur bei einigen wenigen Produkten notwendig. Die meisten Geräte werden in der Regel autark betrieben und benötigen außer Strom keine weiteren Verbindungen. Eine Planung ist beispielsweise für den Leistungsbedarf bei Kaffeevollautomaten sowie Heiz- und Klimageräten empfehlenswert.

Montage & Anschluss
Die richtige Montage und ein fachgerechter Anschluss sind für elektrische Geräte Voraussetzung und dienen der Sicherheit Ihrer Familie, Gäste und Mitarbeiter. Oftmals entscheiden Aufbau und Anschluss über Langlebigkeit sowie Leistung der Produkte und ermöglichen Ihnen die Nutzung aller gewünschten Ausstattungsmerkmale.
Inbetriebnahme
Die meisten elektrischen Geräte und Anlagen werden vorkonfektioniert geliefert und benötigen zur Inbetriebnahme eine Grundinstallation. Unsere SG24-Spezialisten kümmern sich um die Verbindung mit weiteren Komponenten und passen Produkt oder Anlage an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Business Service
Sie sind selbstständig, Freiberufler oder führen ein kleines/mittelständisches Unternehmen? Sie suchen den perfekten Elektronik- und Elektro-Service für Ihr Unternehmen? Dann sind Sie hier genau richtig. Unsere SG24-Spezialisten sind inhabergeführte Fach- und Handwerksbetriebe mit langjährigem Mitarbeiterstamm aus Ihrer Region und bieten ein spezielles Businessangebot.
Vernetzung/SmartHome

Elektrokleingeräte lassen sich nur bedingt einrichten und vernetzen. Die professionelle Ersteinrichtung ist vor allem bei Kaffeevollautomaten sowie Heiz- und Klimageräten empfehlenswert, zumal viele Erweiterungen (z.B. Integration in die Heimvernetzung) und individuelle Anpassungen möglich sind. Durch weitere Einstellungen kann der Energie- und Materialverbrauch reduziert sowie die Umwelt und Ihr Geldbeutel geschont werden.

Dienste, Netz und Content
Wer seine elektronischen Geräte in vollem Umfang nutzen und genießen will, der kommt an Dienste-, Netz- und Content-Anbietern nicht vorbei.
Update & Datensicherung

Elektrokleingeräte benötigen in der Regel keine Software-Updates. Die Installation von Software-Updates erfolgt beispielsweise bei Kaffeevollautomaten in der Regel im Rahmen einer Gerätewartung beim Servicebetrieb. Die meisten Updates dienen dem Bedienungskomfort, der Produktsicherheit und Leistungsanpassung.

Prüfung & Messung
Bei bestimmten Elektrogeräten müssen regelmäßig Prüf- und Messverfahren durchgeführt werden. Diese sind Für die gewerbliche Nutzung gesetzlich geregelt. Die einzelnen Prüfungen und Messungen dürfen ausschließlich von einer zertifizierten Fachkraft durchgeführt werden. Die Zulassungen und Zertifikate unserer SG24-Spezialisten werden regelmäßig geprüft.
Wartung

Für Elektrokleingeräte ist die Leistungs- und Funktionsüberwachung meist nur stationär möglich. In der Regel weist das Gerät auf eventuelle Fehlermeldungen, Wartungsprobleme oder Reinigungsmaßnahmen automatisch hin.

Vor allem Kaffeevollautomaten sowie Heiz- und Klimageräte benötigen eine regelmäßige Wartung. Einige Wartungsaufgaben können von Ihnen selbst nach Anleitung aus dem Bedienungs- bzw. Serviceheft durchgeführt werden. Wenn Sie dazu keine Möglichkeit haben, hilft Ihnen gerne einer unserer Spezialisten.

Reinigung
Die meisten Elektrogeräte müssen in der Regel nur äußerlich gereinigt und gepflegt werden. In Einzelfällen kann Die technische Reinigung von funktionellen Bauteilen und -gruppen ist notwendig. Diese sollte nur von einem Fachmann durchgeführt werden. In unserer Erste Hilfe Datenbank finden Sie zusätzlich zahlreiche Reinigungs- und Pflegetipps für Elektrogeräte.
Entsorgung
Entsorgung beginnt für uns bei Abfallvermeidung. Dennoch fällt im Service immer wieder Unrat an, welchen wir nach Möglichkeit wiederverwenden oder umweltbewusst recyceln. SG24-Spezialisten entsorgen für Sie Elektroschrott, Verpackungsmaterial, Altgeräte und Sonstiges fachgerecht.
Verkauf

Viele unserer Partner bieten zu ihren spezifizierten Serviceleistungen den Verkauf von modernen Kaffeevollautomaten, Küchenhelfern, Reinigungsgeräten, Heiz- und Klimageräten, elektrischen Haar-, Körper-, Wasch- und Bodenpflegeprodukte an. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung mit der Servicequalität der Hersteller können Sie auf die Produktempfehlungen unserer Partner vertrauen.

Mieten
Ihr Produkt ist kaputt und Sie benötigen sofortigen Ersatz? Oder möchten Sie sich ein Elektrogerät z.B. einen Beamer kurzfristig mieten? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere SG24-Spezialisten bieten Ihnen attraktive Mietangebote während des Reparaturzeitraums oder für den kurzfristigen Einsatz.
Notdienst

Unser Notdienst handelt bei systemrelevanten Produkten und großen Anlagen, deren Defekt Folgeschäden in der gewerblichen Nutzung verursachen.

Garantie & Gewährleistung
Beide Begriffe werden im Alltag oft synonym verwendet. Tatsächlich bedeuten aber beide nicht das Gleiche. Wir erklären Ihnen den Unterschied zwischen der gesetzlichen Gewährleistung und der erweiterten Möglichkeit einer Garantie. Welcher Anspruch für Sie wann besser ist, erfahren Sie hier.
Versicherungsschaden

Ob Kostenvoranschlag, Reparatur oder Wiederbeschaffung - unsere Servicefachbetriebe stehen in Kontakt zu den meisten Versicherungen von elektronischen und elektrotechnischen Anlagen und Geräten. Gerne unterstützen wir Sie im Schadensfall.

Geräteversicherung
Displaysprung oder Wasserschaden sind schnell passiert. Gerade bei den von uns im Alltag viel verwendeten Geräte sind Defekte keine Seltenheit. Eine attraktive Geräteversicherung lohnt sich allemal. Besonders empfehlen wir die Absicherung Ihrer Elektrogeräte, wenn eine Reparatur kostspielig wird.
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