I. Unsere Spezialisten für PC/Multimedia bieten Ihnen Service für:

  • PC-Computer
  • Der private Heimcomputer oder Arbeitsplatz-Rechner wird heutzutage immer häufiger durch flexible Notebooks oder Tablets ersetzt. Dennoch sind die robusten PCs, die mit ihrer leistungsstarken Hardware einen festen Arbeitsplatz benötigen, in vielen privaten Haushalten und Branchen immer noch sehr beliebt und nicht zu ersetzen.

     

    Historie und Bedeutung des Computers

    Computer basieren auf der 1837 entworfenen Rechenmaschine. Konrad Zuse gilt als Erfinder des Computers, als er aufbauend darauf Mitte des 20. Jahrhunderts das erste funktionstüchtige Gerät konstruierte. Der Begriff Rechenmaschine ist auch heute noch zutreffend, da Computer Daten in Zahlen umwandeln, nämlich in binäre Codes (0 und 1), und damit arbeiten. Seit damals wurden Computer immer weiterentwickelt und in verschiedensten Bereichen des täglichen Lebens eingesetzt. Während wir den PC-Computer heute vor allem im privaten Gebrauch, in Unternehmen oder Behörden verwenden und er dort eine unersetzbare Rolle einnimmt, vergisst man oft, dass Computer auch die Basis für viele andere Geräte sind. So befinden sich in nahezu allen technischen Geräten, wie Waschmaschinen oder Fernseher, ebenfalls kleine oder größere Computer. Auch in Automaten der Münzprüfung oder Spielekonsolen bilden Computer die Basis der Funktionsfähigkeit. Auf ein neues Level heben Computer die Technologie in Autos, Smartphones oder auch in der Forschung, um weitreichende Prognosen zu treffen und mit Big Data zu arbeiten und dies auszuwerten.

     

    Komponenten eines PC Computers

    Der Prozessor, auch CPU genannt, ist das Herzstück eines Computers. Dort werden nämlich alle Rechenprozesse in rasender Geschwindigkeit verarbeitet und ausgeführt. Das sogenannte Motherboard verbindet den Prozessor mit dem kurzzeitigen Arbeitsspeicher (RAM) und einer Festplatte. Während die CPU für einfache Prozesse und Programme völlig ausreichend ist, werden bei rechenaufwendigeren Leistungen, wie Games oder Blockchain-Mining, Grafik-Prozessoren benötigt (GPU). Grundsätzlich unterscheidet man beim PC Computer unter Software, also alles was die Programmierung betrifft, und Hardware. Die Hardware umfasst dabei alle physischen Teile des PCs. Das Betriebssystem eines Computers ist essenziell, denn hier werden alle Einstellungen bzgl. Netzwerk und Benutzung hinterlegt. Windows und macOS sind die bekanntesten Betriebssysteme. Wer sich zwischen diesen beiden Betriebssystemen entscheidet, entscheidet sich zugleich für einen Windows-PC oder für einen Mac von Apple.

     

    Service rund um den PC

    Als echtes Multitalent können wir nur schwer auf den PC verzichten. Wenn der PC, das Netzwerk oder ein Computersystem in der Arbeit ausfällt, liegt in den schlimmsten Fällen der ganze Betrieb flach. Genauso ärgerlich ist aber auch ein PC Defekt zu Hause. Der Bildschirm ist kaputt? Der PC hängt sich regelmäßig oder plötzlich auf und reagiert nicht mehr? Vielleicht haben Sie aber auch einfach Angst um Ihre Daten oder Ihr PC ist über die Jahre immer langsamer geworden? Dabei können sowohl Hardware als auch Fehler in der Software die Ursache sein. Für all diese Probleme gibt es Lösungen. SG24-Spezialisten verfügen über die passenden Tools und Systeme, um diese Defekte zu beheben. Unsere Spezialisten überzeugen durch jahrelange Erfahrung und einem fachspezifischen Knowhow. Als echte PC-Spezialisten finden Sie hier den Techniker in Ihrer Nähe, dem Sie vertrauen können.

    All in One PC Computer Desktop PC
    Gaming Computer iMac IT-System
    PC Personal Computer Workstation
  • PC-Zubehör
  • DVD-Brenner DVD-Laufwerk Mediaplayer
    PC-Keybord PC-Lautsprecher PC-Maus
    PC-Tastatur Webcam
  • PC-Drucker
  • 3D Drucker All in One Drucker Drucker
    Etikettendrucker Farblaserdrucker Fotodrucker
    Laserdrucker Multifunktionsdrucker Nadeldrucker
    SW-Drucker Tintenstrahldrucker wlan Drucker
  • Netzwerk
  • Datenkabel Glasfaserkabel Hotspot
    LAN Lan Kabel Modem
    Netzwerk Netzwerk Hub Netzwerkkabel
    Repeater router Server
    switch wlan Router
  • Speicher/Festplatten
  • Arbeitsspeicher Externe Festplatte Festplatte
    Interne Festplatte NAS-Speicher SSD-Speicher
  • PC-Monitor
  • Curved-Monitor LED-Monitor Monitor
    PC-Bildschirm PC-Monitor TFT-Monitor
    Touch-Monitor Ultra-HD Monitor
  • Tablet
  • Android Tablet GalaxyNote iPad
    Tablet Windows Tablet
  • Notebook
  • 2 in 1 Notebook Laptop Macbook
    Netbook Notebook Thinkpad
    Touch-Notebook

II. Unsere Spezialisten für PC/Multimedia bieten folgende Reparatur, Service- und Dienstleistungen:

Reparaturtipps
Pflegetipps
Reparatur
Business Service
Ersatzteile
Servicekosten
Planung & Modernisierung
Montage & Anschluss
Inbetriebnahme
Vernetzung/SmartHome/Heimvernetzung
Dienste, Netz und Content
Update & Datensicherung
Prüfung & Messung
Wartung
Reinigung
Entsorgung
Verkauf
Vermietung
Notdienst
Garantie & Gewährleistung
Versicherungsschaden
WERTGARANTIE
Reparaturtipps
Ihr Gerät ist kaputt? Nutzen Sie die Tipps zur eigenhändigen Reparatur für Ihre Elektrogeräte und elektrischen Anlagen. serviceguide24 bietet Ihnen hilfreiche DIY-Ansätze zur selbstständigen Fehlerbehebung von Defekten und Störungen.
Pflegetipps
Hier zeigen wir Ihnen wertvolle Tipps zur regelmäßigen Pflege und Reinigung Ihrer Elektrogeräte und technischen Anlagen. So verlängern Sie mit wenig Aufwand spürbar die Lebenszeit Ihrer Produkte und beugen vielen Defekten und Störungen effektiv vor.
Reparatur

Die hohe Produktqualität der Markenhersteller trägt dazu bei, dass mechanische und elektrische Defekte immer seltener die Ursache eines Defekts sind. Vielmehr sind die mangelnde Produktpflege, fehlenden Software-Updates und Vernetzungsfehler die häufigsten Ursachen. Bei mobilen Geräten sind Fall- und Feuchtigkeitsschäden an der Tagesordnung und führen oftmals zum wirtschaftlichen Totalschaden. Bevor Sie einen Spezialisten kontaktieren sehen Sie zuerst in Ihrer Gebrauchsanweisung oder in unserer "Erste Hilfe Datenbank" nach ob Sie einen Ratschlag zur Problembehebung finden.

Business Service
Sie sind selbstständig, Freiberufler oder führen ein kleines/mittelständisches Unternehmen? Sie suchen den perfekten Elektronik- und Elektro-Service für Ihr Unternehmen? Dann sind Sie hier genau richtig. Unsere SG24-Spezialisten sind inhabergeführte Fach- und Handwerksbetriebe mit langjährigem Mitarbeiterstamm aus Ihrer Region und bieten ein spezielles Businessangebot.
Ersatzteile
Sie suchen Ersatzteilteile, Zubehör oder Pflegemittel für elektronische Geräte? Unsere SG24-Spezialisten bieten Ersatzteile für alle führenden Marken. Ihren Ersatzteilspezialisten finden Sie über unser kostenloses Suchportal.
Servicekosten
Servicekosten können aufgrund der Komplexität vieler Geräte schwer pauschalisiert werden. Zur Kalkulation der Reparatur-, Service- oder Dienstleistungskosten bieten Ihnen unsere SG24-Spezialisten detaillierte Kostenvoranschläge sowie pauschale Überprüfungs- und Dienstleistungsangebote an.
Planung & Modernisierung

In der PC- und Multimedia-Welt ist die richtige Vernetzung unverzichtbar, um die Geräte in ihrem vollen Umfang nutzen zu können. Die sinnvolle Planung, Produktauswahl und Software ist die Basis für die erfolgreiche Nutzung der Produkte und sollte durch einen Fachmann erfolgen. Dabei steht die Datensicherheit Ihrer Systeme bereits bei der Planung an höchster Stelle.  

Montage & Anschluss
Die richtige Montage und ein fachgerechter Anschluss sind für elektrische Geräte Voraussetzung und dienen der Sicherheit Ihrer Familie, Gäste und Mitarbeiter. Oftmals entscheiden Aufbau und Anschluss über Langlebigkeit sowie Leistung der Produkte und ermöglichen Ihnen die Nutzung aller gewünschten Ausstattungsmerkmale.
Inbetriebnahme
Die meisten elektrischen Geräte und Anlagen werden vorkonfektioniert geliefert und benötigen zur Inbetriebnahme eine Grundinstallation. Unsere SG24-Spezialisten kümmern sich um die Verbindung mit weiteren Komponenten und passen Produkt oder Anlage an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Vernetzung/SmartHome/Heimvernetzung

Bei der Vernetzung von PC- und Multimedia-Produkten handelt es sich häufig um die Integration in Ihre Heimvernetzung (Smart Home) und dem Schutz vor fremden Zugriff.

Mit der Einbindung in Ihrem Smart Home-Netzwerk werden Ihre Geräte zu wahren Multitalenten. So können z.B. Bild- und Musikdateien Ihrer Festplatte auch auf Ihrem TV oder im Netzwerk wiedergegeben werden.

Dienste, Netz und Content
Wer seine elektronischen Geräte in vollem Umfang nutzen und genießen will, der kommt an Dienste-, Netz- und Content-Anbietern nicht vorbei.
Update & Datensicherung

Fast alle Geräte aus der PC- & Multimedia-Welt benötigen regelmäßige Software-Updates. Sobald eine Netzwerkverbindung vorhanden und die Freigabe erfolgt ist, können die Updates automatisch übertragen werden. Die Vernetzung und Freigabe kann auch von einem Servicebetrieb installiert werden. Die meisten Updates dienen dem Bedienungskomfort, der Produktsicherung und Leistungsanpassung.

Prüfung & Messung
Bei bestimmten Elektrogeräten müssen regelmäßig Prüf- und Messverfahren durchgeführt werden. Diese sind Für die gewerbliche Nutzung gesetzlich geregelt. Die einzelnen Prüfungen und Messungen dürfen ausschließlich von einer zertifizierten Fachkraft durchgeführt werden. Die Zulassungen und Zertifikate unserer SG24-Spezialisten werden regelmäßig geprüft.
Wartung

Die meisten Geräte aus der Multimedia-Welt ermöglichen die permanente Leistungsüberwachung und melden eventuelle Fehlermeldungen. Die regelmäßige Wartung spielt vor allem bei der gewerblichen Nutzung zur Vermeidung von Störungen eine wichtige Rolle.

Bestimmte Produkte benötigen vor allem für mechanische Bauteile eine regelmäßige Überprüfung. Einige Wartungsaufgaben können von Ihnen gemäß der Anleitung aus dem Bedienungs- bzw. Serviceheft durchgeführt werden. Sollten Sie dazu keine Möglichkeiten haben, helfen Ihnen unsere Spezialisten gerne bei der Wartung Ihrer Produkte und Anlagen.

Reinigung
Die meisten Elektrogeräte müssen in der Regel nur äußerlich gereinigt und gepflegt werden. In Einzelfällen kann Die technische Reinigung von funktionellen Bauteilen und -gruppen ist notwendig. Diese sollte nur von einem Fachmann durchgeführt werden. In unserer Erste Hilfe Datenbank finden Sie zusätzlich zahlreiche Reinigungs- und Pflegetipps für Elektrogeräte.
Entsorgung
Entsorgung beginnt für uns bei Abfallvermeidung. Dennoch fällt im Service immer wieder Unrat an, welchen wir nach Möglichkeit wiederverwenden oder umweltbewusst recyceln. SG24-Spezialisten entsorgen für Sie Elektroschrott, Verpackungsmaterial, Altgeräte und Sonstiges fachgerecht.
Verkauf

Viele unserer Partner bieten neben ihren spezifizierten Serviceleistungen zusätzlich den Verkauf der neusten Tablets, Personal-Computer, Monitore, Drucker, Speicher, Netzwerke-Geräte sowie das passende Zubehör zu fairen Preisen an. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung mit der Servicequalität der Hersteller können Sie auf die Produktempfehlungen unserer Partner vertrauen.

Vermietung
Ihr Produkt ist kaputt und Sie benötigen sofortigen Ersatz? Oder möchten Sie sich ein Elektrogerät z.B. einen Beamer kurzfristig mieten? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere SG24-Spezialisten bieten Ihnen attraktive Mietangebote während des Reparaturzeitraums oder für den kurzfristigen Einsatz.
Notdienst

Unser Notdienst handelt bei systemrelevanten Produkten und großen Anlagen, deren Defekt Folgeschäden in der gewerblichen Nutzung verursachen.

Garantie & Gewährleistung
Beide Begriffe werden im Alltag oft synonym verwendet. Tatsächlich bedeuten aber beide nicht das Gleiche. Wir erklären Ihnen den Unterschied zwischen der gesetzlichen Gewährleistung und der erweiterten Möglichkeit einer Garantie. Welcher Anspruch für Sie wann besser ist, erfahren Sie hier.
Versicherungsschaden

Ob Kostenvoranschlag, Reparatur oder Wiederbeschaffung - unsere Servicefachbetriebe stehen in Kontakt zu den meisten Versicherungen von elektronischen und elektrotechnischen Anlagen und Geräten. Gerne unterstützen wir Sie im Schadensfall.

WERTGARANTIE
Mit dem WERTGARANTIE Komplettschutz bezahlen Sie keinen Cent für Reparatur- und Servicekosten!
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