Fair, preiswert und hochwertig: Das kostet Service

Für festgelegte Service- oder Dienstleistungen bieten unsere Spezialisten attraktive Pauschalangebote. Reparaturkosten können durch Vielfältigkeit und Komplexität nur schwer pauschalisiert werden.

Um Ihnen eine grobe Kostenschätzung zu ermöglichen, können Sie bei unseren SG24-Partnern die durchschnittlichen Reparaturkosten für Ihre Reparatur erfragen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Erfahrungswerte handelt, die im Einzelfall deutlich abweichen können. Eine verlässliche Kostenschätzung ist nur mit der Erstellung eines Kostenvoranschlags möglich.

Kostenvoranschläge sind mit einem rechtsverbindlichen Angebot vergleichbar, werden individuell erstellt und sind ebenso spezifisch. Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig, da in den meisten Fällen zur Ermittlung des Kostenvoranschlags erste Leistungen (z.B. Aufmaß, Teilreparatur, etc.) erfolgen. Häufig besteht die Möglichkeit, dass diese Erstellungskosten bei Auftragserteilung mit dem Auftrag verrechnet werden.

Kostenschätzungen beziehen sich in der Regel auf den Arbeitslohn und können wie schon erwähnt deutlich (+/- 30%) abweichen. Eventuelle Ersatzteilkosten sind ohne eine detaillierte Fehlerermittlung und Preisrecherche nicht einschätzbar, Ersatzteilpreise weichen von Hersteller zu Hersteller teilweise deutlich ab. Aus Qualitäts- und Sicherheitsgründen verbauen unsere Spezialisten überwiegend Original-Ersatzteile.

Im Gegensatz zur Kostenschätzung sind Kostenvoranschläge bindend und beinhalten in der Regel sämtliche Material- und Ersatzteilkosten. Kostenvoranschläge dürfen nach aktuellem Recht um max. +/-10% von den tatsächlichen Kosten abweichen und beinhalten somit einen begrenzten Raum zur Weiterberechnung unabsehbarer Kosten.

Für Kleinaufträge bieten viele unserer Spezialisten Pauschalangebote im jeweiligen Servicegebiet. In diesen Angeboten sind in der Regel An- und Abfahrt sowie eine begrenzte Arbeitszeit enthalten. So lässt sich mancher Fehler beseitigen oder eine erste Reparaturkostenschätzung ermitteln. Pauschalangebote enthalten keine Material- und Ersatzteilkosten.

Weitere Überprüfungs- und Wartungsangebote gibt es zum Beispiel für Fernseher, Sat-Receiver, Smartphone, PC, Kaffeevollautomaten und vieles mehr. Diese Angebote sind speziell auf die jeweiligen Geräte abgestimmt und enthalten z.B. Reinigung, Update, Sicherheitsprüfung.

Ebenso offerieren unsere Partner Pauschalpreise für festgelegte Dienstleistungen. So können unsere Spezialisten zum Beispiel Ihr TV-Gerät kalibrieren oder Ihren Drucker installieren, die Daten Ihres Smartphones übertragen oder die Betriebssicherheit Ihrer Geräte und Anlagen zum Pauschalpreis prüfen.

Reparaturkosten sind in der Regel weder absehbar noch planbar und bergen wirtschaftliche Risiken. Sollte Ihnen das wirtschaftliche Risiko zu hoch sein, empfehlen wir für den Schutz vor hohen Reparaturkosten eine Geräteversicherung. Elektrische Anlagen sind in der Regel mit Ihrer Wohngebäude- oder Immobilienversicherung einbegriffen.