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I. Unsere Spezialisten für Unterhaltungselektronik bieten Ihnen Service für:

  • Empfangstechnik
  • In der Empfangstechnik gibt es aktuell die größten Veränderungen. Der analoge Empfang von Fernsehprogrammen wurde und wird durch den digitalen SAT- und DVB-T Empfang ersetzt, was zu einer deutlichen Verbesserung der Bildqualität und Programmvielfalt führt. Mit der Anbindung an das Internet ist ein weiterer Empfangskanal hinzugekommen, der die hybride TV-Nutzung ermöglicht. Die Installation von Außenantennen muss durch einen Spezialisten erfolgen, weil Antennen gemäß DIN EN 60728-11 aufgebaut und entsprechend geerdet werden.

    Antenne Antennenverstärker Aussenantenne
    DAB Antenne Digital Receiver DVB-T Antenne
    DVB-T Receiver Fernsehantenne Festplattenreceiver
    Kabel-Receiver Kanalaufbereitung Multischalter
    Radioantenne Receiver Sat Anlage
    Sat Antenne Sat-Receiver Satellitenschuessel
    Zimmerantenne
  • Fernseher
  • Bei den TV-Geräten wird unterschieden zwischen Röhren- und Flachbildgeräten. Neben der ursprünglichen Nutzung können die modernsten TV-Flachbildschirme nicht nur das Fernsehsignal wiedergeben sondern auch - im Heimnetzwerk integriert - zum wahren Multimedia-Talent werden. Erfahren Sie mehr darüber in der Rubrik „Smart Home“.

    Fernseher LCD TV LED TV
    Oled-TV Plasma TV smart TV
    TV
  • HiFi
  • High Fidelity (HiFi) ist ein Qualitätsstandard in der Tontechnik, wobei heutzutage die meisten Aufzeichnungsgeräte, Tonträger und Wiedergabegeräte diese Anforderungen bei Weitem übertreffen. HiFi-Geräte ermöglichen die perfekte Soundwiedergabe in Stereo und Dolby Surround über Lautsprecher oder Kopfhörer. Unter dem Begriff „Streaming Audio“ hält das Internet auch im HiFi-Bereich Einzug. Es ermöglicht das Internetradio (Hörfunk über das Internet) und den Zugriff auf Audiotheken, wie Spotify, Napster, Deezer u.v.m. Darüber hinaus ermöglicht das neue Multiroom-HiFi die Vernetzung von HiFi-Produkten im ganzen Haus, sodass Sie in allen Räumen auf Ihre Musik zugreifen können.

    CD-Player DAB-Tuner Receiver DCC-Kassettendeck
    Heimkino Heimkinosystem Hifi-Anlage
    Hifi-Receiver Hifi-Verstärker Kassettendeck
    Mikro-Anlage Mini-Anlage Multiroom-Hifi
    Plattenspieler Sonos Stereoanlage
  • TV-Zubehör
  • Die Unterhaltungselektronik bietet eine große Auswahl an Zubehör, mit der Sie Ihre Produkte erweitert nutzen können. So können Sie zum Beispiel Ihren Fernseher flexibel an der Wand befestigen und mit einer TV-Festplatte bequem Ihre Lieblingssendung aufzeichnen. Die vielfältigen Produkte der Markenhersteller unterscheiden sich in Preis und Leistung.

    Mikrofon TV-Festplatte TV-Kopfhörer
    TV-Wandhalterung
  • Video
  • VHS- und Video 2000 Recorder verlieren aufgrund Ihrer analogen Aufzeichnung immer mehr an Bedeutung und werden durch digitale Aufzeichnungsgeräte ersetzt. Wir empfehlen Ihnen daher baldmöglichst umzustellen und Ihre wertvollen Aufzeichnungen digital zu speichern. Viele unserer Partner bieten diesen Service an. Darüber hinaus können Sie bei richtiger Vernetzung und Speicherung auf Ihre Aufzeichnungen jederzeit und von überall zugreifen.

    Blu-ray Player Blu-ray Recorder DVD-Player
    Video 2000 Videorecorder
  • Projektor
  • Beamer bzw. Projektoren sind Geräte, deren Aufgabe es ist, Bilder zu projizieren.

    Projektoren unterscheiden sich hinsichtlich ihrer Einsatzgebiete, den Installationsmöglichkeiten, Bildgrößen und Lichtbedingungen. Sie sind in der Regel ohne ein Empfangsteil ausgestattet, sodass zur Projektion immer eine Bildquelle (z.B. Videogerät, PC, TV-Empfänger oder Datenträger) benötig wird. Die meisten Beamer sind leicht zu transportieren und können große Bilder projizieren. Sie werden durch Hitze, Kälte und Erschütterungen enorm belastet. Folglich ist das Leuchtmittel (Birne) das häufigste Verschleißteil. Dieses sollte bei professioneller Anwendung immer im Ersatz vorhanden sein.

    3D Projektor Beamer DLP-Projektor
    HD Beamer Heimprojektor Laser Beamer
    LCD-Projektor LED Beamer LED-Projektor
    Projektor
  • Camcorder
  • Hi8, Video8, VHS-C und S-VHS gehören der analogen Aufzeichnungstechnik an. Produkte und Geräte mit dieser Technik werden nicht mehr hergestellt. Sie sollten daher Ihre alten Aufzeichnungen digital speichern lassen und auf digitale Aufzeichnungsgeräte umsteigen. Unsere Spezialisten helfen Ihnen gerne bei der Aufbereitung der Daten, sodass Sie zukünftig Ihre Aufzeichnung in Ihrem Smart Home oder über die Cloud abrufen können.

    Camcorder Festplatten Kamera Handycam
    HD Camcorder Hi8 Kamera Kamera
    S-VHS Kamera VHS-C Kamera Video8 Kamera
    Videokamera
  • Lautsprecher
  • Lautsprecher geben analoge oder digitale Signale in Schallwellen wieder. Es gibt aktive und passive Lautsprecher für die Tonwiedergabe. Weitere Unterscheidungen ergeben sich aus dem Einsatzgebiet und den Höransprüchen. In jedem Fall sollten Lautsprecher mit HiFi-Produkten abgestimmt sein. Um den optimalen Hörgenuss zu sichern, können hochwertige Lautsprecheranlagen individuell an Raum und Nutzer angepasst werden.

    Aktiv-Lautsprecher Bluetooth-Lautsprecher Boxen
    Einbaulautsprecher Lautsprecher Outdoor Lautsprecher
    Soundbar Soundsysteme Subwoofer
    WLAN-Lautsprecher
  • Audio
  • Die Audiotechnik hat sich in den letzten Jahren kontinuierlich weiterentwickelt. Mit der Einführung von DAB (Digital Audio Broadcasting) und somit die Umstellung des Radioempfangs von analog auf digital hat sich die Empfangsqualität und die Reichweite der Senderauswahl erheblich verbessert. Auch der Vernetzung sind keine Grenzen mehr gesetzt. Hörgenuss im ganzen Haus bedarf keiner aufwendigen Kabelinstallation mehr.

    Audio DAB Radio Digitalradio
    Discman Heimradio Internetradio
    iPod Kofferradio Küchenradio
    MP3 Player Radio Radiorecorder
    Uhrenradio Walkman webradio
    Weltempfänger
  • Smart Home CE
  • Smart Home zielt auf eine intelligente Heimvernetzung zur Erhöhung der Wohn- und Lebensqualität ab. Im Mittelpunkt steht die Vernetzung von Entertainment-Produkten, Erhöhung der Sicherheit und effiziente Energienutzung. Das informations- und sensortechnisch aufgerüstete Zuhause vernetzt alle Produkte aus der Unterhaltungselektronik, Telekommunikation, PC- und Multimediawelt, Elektroklein- und Elektrogroßgeräte sowie Sicherheits- und Elektrotechnik.

    Heimnetzwerk Heimvernetzung Multiroom-Steuerung
    Netzwerkplayer Qivicon Smart Home
    Smart House
  • TV-Content
  • Content-Produkte werden von verschiedenen Anbietern zur Verfügung gestellt und dienen dazu, die Leistungsvielfalt der Geräte oder Anlagen aus der Unterhaltungselektronik optional zu erweitern bzw. zu verbessern. Der Begriff Content vereint die Vielzahl an Programmangeboten (z.B. öffentliche- und private Programmanbieter, Pay-TV, Video-on-Demand/Streaming).

    DVB-T freenet TV HD+
    Kabel-TV Kabelanschluss Netflix
    Sky Telekom Entertain
  • Videoschnittsysteme
  • Casablanca Videoschnittsystem Videobearbeitungsprogramm Videobearbeitungssoftware
    Videoschnittprogramm Videoschnittsystem

II. Unsere Spezialisten für Unterhaltungselektronik bieten folgende Reparatur, Service- und Dienstleistungen:

Erste Hilfe Tipps
Reparatur
Business Service
Ersatzteile
Servicekosten
Planung & Modernisierung
Montage & Anschluss
Inbetriebnahme
Vernetzung
Dienste-, Netz- und Content
Update & Datensicherung
Prüfung & Messung
Wartung
Reinigung
Entsorgung
Verkauf
Vermietung
Notdienst
Garantie & Gewährleistung
Versicherungsschaden
WERTGARANTIE
Erste Hilfe Tipps

Neben der äußeren Pflege benötigen Videogeräte, Camcorder, Kassettendecks, Plattenspieler und CD-Player aus Funktionsgründen eine regelmäßige Gerätereinigung. Unsachgemäße Handhabung und mangelnde Pflege sind die häufigsten Schadensursachen.
Was tun, wenn Ihr Gerät defekt ist? Bevor Sie unseren Service rufen finden Sie in unserer "Erste Hilfe Datenbank" wertvolle Tipps zur Behebung des Problems sowie zahlreiche Ratschläge zur Pflege und Reinigung. Gerätespezifische Tipps zur Fehlerbehebung finden Sie häufig auch in Ihrer Gebrauchsanweisung.

Reparatur

Die hohe Produktqualität der Markenhersteller trägt dazu bei, dass mechanische und elektrische Defekte immer seltener die Ursache eines Defekts sind. Vielmehr sind die mangelnde Produktpflege, fehlenden Software-Updates und Vernetzungsfehler und Empfangsstörungen die häufigsten Ursachen. Bevor Sie einen Spezialisten kontaktieren, sehen Sie zuerst in Ihrer Gebrauchsanweisung oder in unserer "Erste Hilfe Datenbank" nach ob Sie einen Ratschlag zur Problembehebung finden.

Business Service
Sie sind selbstständig, Freiberufler oder führen ein kleines/mittelständisches Unternehmen? Sie suchen den perfekten Elektronik- und Elektro-Service für Ihr Unternehmen? Dann sind Sie hier genau richtig. Unsere SG24-Spezialisten sind inhabergeführte Fach- und Handwerksbetriebe mit langjährigem Mitarbeiterstamm aus Ihrer Region und bieten ein spezielles Businessangebot.
Ersatzteile
Sie suchen Ersatzteilteile, Zubehör oder Pflegemittel für elektronische Geräte? Unsere SG24-Spezialisten bieten Ersatzteile für alle führenden Marken. Ihren Ersatzteilspezialisten finden Sie über unser kostenloses Suchportal.
Servicekosten
Servicekosten können aufgrund der Komplexität vieler Geräte schwer pauschalisiert werden. Zur Kalkulation der Reparatur-, Service- oder Dienstleistungskosten bieten Ihnen unsere SG24-Spezialisten detaillierte Kostenvoranschläge sowie pauschale Überprüfungs- und Dienstleistungsangebote an.
Planung & Modernisierung

Damit Sie Ihre Unterhaltungselektronik-Produkte im vollen Umfang nutzen können, bieten unsere Partner entsprechende Planungsunterstützung z.B. bei Ihrer Empfangsanlage, den Geräteanschlüssen, Streaminganbietern, Bildschirmgrößen, Bild- und Tonspeichermedien, der Lautsprecherleistung sowie optimalen Positionierung. Durch unsere Spezialisten sichern Sie sich ein Höchstmaß an Qualität und Bedienungskomfort für Ihre Geräte aus der Unterhaltungselektronik.

Sie möchten von unterwegs Ihren Recorder programmieren, Ihre Fotos auf dem TV ansehen, Mediatheken der Fernsehsender nutzen oder im ganzen Haus Musik hören? Unsere Partnerbetriebe helfen Ihnen bei der Planung.

Montage & Anschluss
Die richtige Montage und ein fachgerechter Anschluss sind für elektrische Geräte Voraussetzung und dienen der Sicherheit Ihrer Familie, Gäste und Mitarbeiter. Oftmals entscheiden Aufbau und Anschluss über Langlebigkeit sowie Leistung der Produkte und ermöglichen Ihnen die Nutzung aller gewünschten Ausstattungsmerkmale.
Inbetriebnahme
Die meisten elektrischen Geräte und Anlagen werden vorkonfektioniert geliefert und benötigen zur Inbetriebnahme eine Grundinstallation. Unsere SG24-Spezialisten kümmern sich um die Verbindung mit weiteren Komponenten und passen Produkt oder Anlage an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
Vernetzung

Bei der Vernetzung der Unterhaltungselektronik handelt es sich häufig um die Integration in Ihre Heimvernetzung (Smart Home) und den Schutz vor fremden Zugriff.

Durch weitere Einstellungen kann der Energieverbrauch reduziert sowie die Umwelt und Ihr Geldbeutel geschont werden.

Dienste-, Netz- und Content
Wer seine elektronischen Geräte in vollem Umfang nutzen und genießen will, der kommt an Dienste-, Netz- und Content-Anbietern nicht vorbei.
Update & Datensicherung

Fast alle Produkte der Unterhaltungselektronik benötigen regelmäßige Software-Updates.

Sobald eine Netzwerkverbindung vorhanden und die Freigabe erfolgt ist, können die Updates automatisch übertragen werden. Die Vernetzung und Freigabe kann auch von einem Servicebetrieb installiert werden.

Die meisten Updates dienen dem Bedienungskomfort, der Angebotserweiterung sowie Produktsicherung und können Fehlermeldungen sowie Defekte verhindern.

Prüfung & Messung
Bei bestimmten Elektrogeräten müssen regelmäßig Prüf- und Messverfahren durchgeführt werden. Diese sind Für die gewerbliche Nutzung gesetzlich geregelt. Die einzelnen Prüfungen und Messungen dürfen ausschließlich von einer zertifizierten Fachkraft durchgeführt werden. Die Zulassungen und Zertifikate unserer SG24-Spezialisten werden regelmäßig geprüft.
Wartung

Für Produkte der Unterhaltungselektronik ist die Leistungs- und Funktionsüberwachung meist nur stationär möglich. In der Regel weist die Anlage, das Gerät oder Produkt auf eventuelle Fehlermeldungen, Wartungsprobleme oder Reinigungsmaßnahmen automatisch hin.

Vor allem Produkte mit mechanischen Bauteilen z.B. DVD-, CD- und Blu-ray-Player sowie Videorecorder und Platenspieler sollten regelmäßig gewartet werden. Einige Wartungsaufgaben können von Ihnen selbst nach Anleitung aus dem Bedienungs- bzw. Serviceheft durchgeführt werden. Wenn Sie dazu keine Möglichkeit haben, hilft Ihnen gerne einer unserer Spezialisten aus der Unterhaltungselektronik.

Reinigung
Die meisten Elektrogeräte müssen in der Regel nur äußerlich gereinigt und gepflegt werden. In Einzelfällen kann Die technische Reinigung von funktionellen Bauteilen und -gruppen ist notwendig. Diese sollte nur von einem Fachmann durchgeführt werden. In unserer Erste Hilfe Datenbank finden Sie zusätzlich zahlreiche Reinigungs- und Pflegetipps für Elektrogeräte.
Entsorgung
Entsorgung beginnt für uns bei Abfallvermeidung. Dennoch fällt im Service immer wieder Unrat an, welchen wir nach Möglichkeit wiederverwenden oder umweltbewusst recyceln. SG24-Spezialisten entsorgen für Sie Elektroschrott, Verpackungsmaterial, Altgeräte und Sonstiges fachgerecht.
Verkauf

Viele unserer Partner bieten zu ihren spezifizierten Serviceleistungen den Verkauf von TV-, Video-, HiFi-, Audio-Geräten, Empfangsanlagen an und erwerben für Sie zusätzlich die passenden Produkte zur Heimvernetzung oder Erweiterungen Ihrer Unterhaltungselektronik. Aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung mit der Servicequalität der Hersteller können Sie auf die Produktempfehlungen unserer Partner vertrauen.

Vermietung
Ihr Produkt ist kaputt und Sie benötigen sofortigen Ersatz? Oder möchten Sie sich ein Elektrogerät z.B. einen Beamer kurzfristig mieten? Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Unsere SG24-Spezialisten bieten Ihnen attraktive Mietangebote während des Reparaturzeitraums oder für den kurzfristigen Einsatz.
Notdienst

Unser Notdienst handelt bei systemrelevanten Produkten und großen Anlagen, deren Defekt Folgeschäden in der gewerblichen Nutzung verursachen. Ein Stromausfall kann schnell analysiert und behoben werden damit wirtschaftliche Schäden und Sicherheitsrisiken vermieden werden können.

Garantie & Gewährleistung
Beide Begriffe werden im Alltag oft synonym verwendet. Tatsächlich bedeuten aber beide nicht das Gleiche. Wir erklären Ihnen den Unterschied zwischen der gesetzlichen Gewährleistung und der erweiterten Möglichkeit einer Garantie. Welcher Anspruch für Sie wann besser ist, erfahren Sie hier.
Versicherungsschaden

Ob Kostenvoranschlag, Reparatur oder Wiederbeschaffung - unsere Servicefachbetriebe stehen in Kontakt zu den meisten Versicherungen von elektronischen und elektrotechnischen Anlagen und Geräten. Gerne unterstützen wir Sie im Schadensfall.

WERTGARANTIE
Mit dem WERTGARANTIE Komplettschutz bezahlen Sie keinen Cent für Reparatur- und Servicekosten!
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