Kamera ist kaputt
Bei serviceguide24 finden Sie ✓Reparaturtipps ✓auf einen Blick für die defekte Kamera. Reparieren leicht gemacht! Lesen Sie hier.
So reparieren Sie Ihre Kamera!
Kamera geht nicht an
Die (Video-)Kamera lässt sich nicht einschalten. Außerdem leuchtet das Standby-Signal nicht. Woran liegt's?
Reparaturtipp
- Häufigste Ursache ist ein leerer Akku
- Laden Sie die Kamera also nun auf, indem Sie das Ladekabel fest am Gerät anschließen
- Funktioniert die Kamera auch nach mehreren Stunden Ladezeit nicht, kann eine unterbrochene Stromzufuhr die Ursache sein
- In diesem Fall sollten Sie überprüfen, ob die Steckdose Strom leitet
- Stecken Sie hierfür ein beliebiges anderes elektrisches Gerät an und beobachten Sie, ob es reagiert
- Ist dies der Fall, verwenden Sie möglicherweise das falsche Ladekabel der Kamera
- Haben Sie kein passendes Ladekabel zur Hand, gibt's bei einem unserer Spezialisten den speziellen Charger für Ihr Gerät
- Wichtig: Informieren Sie sich vorher über Hersteller und Modell der Kamera
Kamera reagiert nicht
Das Gerät lässt sich nicht bedienen, obwohl die Anzeige leuchtet. Wenn die Kamera nicht mehr reagiert, kann das zwei verschiedene Ursachen haben. Gehen Sie folgendermaßen vor:
Reparaturtipp
- Steht die Kamera in Aufnahmebereitschaft? Prüfen Sie, ob ein Licht am Gehäuse oder ein rotes Signal auf dem Bildschirm leuchtet
- Ist dies der Fall, dann beenden Sie den Aufnahmemodus
- War dies nicht der Fehler, hat sich die Kamera aufgehängt. Führen Sie dazu einen Reset durch:
- Halten Sie dafür den On/Off-Schalter mindestens zehn Sekunden gedrückt, bis das Gerät aus ist
- Entnehmen Sie, wenn möglich, den Akku und setzen Sie ihn nach kurzer Zeit wieder ein
- Warten Sie nun noch kurz und schalten Sie anschließend die Kamera wieder an
Unerwartete Geräusche
Beim Ein- oder Ausschalten der Kamera treten Geräusche und Töne auf.
Reparaturtipp
- Funktioniert die Kamera dennoch, dann liegt keine Störung vor
- Die (Video-)Kamera justiert sich lediglich.
Falsches Wiedergabe-Format
Bei der Wiedergabe eines aufgenommenen Bildes oder Videos wird nicht das gewünschte Format angezeigt.
Reparaturtipp
- Prüfen Sie im Menü, ob die automatische Formaterkennung ausgeschaltet ist
- Ändern Sie ggf. das Wiedergabeformat selbst im Menü des Wiedergabegeräts (z. B. Fernseher/Monitor)
- Funktioniert die Wiedergabe dennoch nicht wie gewünscht, kann das Gerät das Signal des Camcorders ggf. nicht erkennen
- Beachten Sie dabei, dass alte Geräte oft mit veralteten Signalen und Datentypen arbeiten
- Um hierfür weitere Informationen zu bekommen, kontaktieren Sie am besten einen unserer Spezialisten
Bild- und Tonwiedergabe geht nicht
Ist die Wiedergabe von Bild, Video oder Ton/Sound gestört, dann gibt es hierfür mehrere mögliche Ursachen. Prüfen Sie diese Reparaturtipps, um den Fehler zu beheben.
Reparaturtipp
- Prüfen Sie, ob sich die Verbindung zum Wiedergabegerät gelöst hat
- Fixieren Sie Anschlusskabel zwischen Camcorder und dem Wiedergabegerät, also dem Fernseher, Monitor oder Tablet
- Prüfen Sie, ob der Eingangskanal am Wiedergabegerät falsch gewählt wurde
- Dabei muss der Anschluss am Fernseher oder Monitor mit dem des ausgewählten Kanals übereinstimmen
- Beispiel hierfür: Wird ein HDMI Kabel eingesteckt, können Sie am Fernseher mit der AV-Taste ebenfalls HDMI auswählen
- Prüfen Sie, ob Videoköpfe oder Laser-Einheiten verschmutzt oder abgenutzt sind
- Ist dies der Fall, sollten Sie einen unserer Spezialisten kontaktieren, da es sich um sehr sensible Komponenten handelt
- Prüfen Sie, ob der Plug-in (Anschluss, Buchse) verschmutzt oder beschädigt ist
- Ist es eine Verschmutzung, sollten Sie diesen vorsichtig freipusten oder abwischen
- Legen Sie Ihr Speichermedium (DVD, Stick, Speicherkarte) wieder ein oder schließen Sie das entsprechende Verbindungskabel erneut an
- Beobachten Sie, ob die Störung nur vorübergehend ist
- Ist dies der Fall, könnte sich das Gerät im Suchlauf oder im Spulvorgang befinden, womit kein Fehler vorliegt
- Beachten Sie außerdem, dass es während der Aufnahme bereits zu Störungen gekommen sein kann, womit ebenfalls kein technischer Defekt vorliegt
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